ডেটা সুরক্ষা

ji99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

ji99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এখানে পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ji99-এর গোপনীয়তা নীতির ৬টি মূলনীতি এক নজরে

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে, তৃতীয় কেউ পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

ji99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের কাছে আপনার গোপনীয়তা একটি অধিকার, পণ্য নয়।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে অন্যগুলো আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপশন আউট

প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপশন আউট করতে পারবেন। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপনী যোগাযোগ করা হবে না।

গুরুত্বপূর্ণ: ji99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। নিচের প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

০১ভূমিকা

ji99 (https://ji99.fun) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

ji99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি গেম সেশন, প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন — সবকিছুতেই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতিনিয়ত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেভাগেই জানাব।

০২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ji99 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন ডেটা সেবার মান উন্নয়ন

উপরের বাইরে কোনো সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য) ji99 কখনো সংগ্রহ করে না।

০৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ji99 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনগত দায়িত্ব ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • আপনার সম্মতিতে প্রোমোশন ও বিশেষ অফার জানানোর জন্য।
  • গ্রাহক সেবা ও অভিযোগ সমাধানের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত উন্নতি ও বাগ সমাধানের জন্য।
মনে রাখুন: ji99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না।

০৪তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। কখনোই সম্পূর্ণ প্রোফাইল শেয়ার করা হয় না।

  • পেমেন্ট পার্টনার (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট): শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • নিরাপত্তা যাচাইকারী সেবা: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • ক্লাউড ও হোস্টিং পার্টনার: ডেটা সংরক্ষণের জন্য, তবে তারা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না।
সতর্কতা: ji99 কখনো বিজ্ঞাপনী কোম্পানি, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।

০৫কুকি নীতি

ji99 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানতে — আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না।
  • প্রেফারেন্স কুকি: ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে — সংশ্লিষ্ট অফার দেখানোর জন্য।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৬আপনার অধিকার

ji99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে বলার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
  • মার্কেটিং অপশন আউট: যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।

অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

০৭ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

ji99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করার সুবিধা আছে।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় হয়।
  • ডেটা ব্রিচ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

০৮তৃতীয় পক্ষের সেবা

ji99 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় যা সীমিত পরিমাণে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আমরা সেসব পার্টনারকে সতর্কতার সাথে নির্বাচন করি।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • অ্যানালিটিক্স টুল: সাইটের কার্যকারিতা পরিমাপের জন্য — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য — নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
  • ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার: ডেটা হোস্টিংয়ের জন্য — কঠোর নিরাপত্তা চুক্তির আওতায়।

ji99-এর বাইরের কোনো ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য ji99 দায়ী নয়। বাইরের লিংকে যাওয়ার আগে সেই সাইটের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০৯শিশুদের গোপনীয়তা

ji99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের উপরের ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে তদন্ত করা হয়।
  • অজানতে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হলে তা মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান ji99 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০নীতি পরিবর্তন

ji99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

  • বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • এই পাতার উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা আছে।

১১যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়)
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সাপোর্ট পাওয়া যায়
  • ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, ji99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয়। এর বাইরে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন থাকে।

[email protected]এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক হতে পারে।

ji99 সরাসরি কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের PCI-DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের ক্ষেত্রে শুধু নম্বরের শেষ কয়েকটি সংখ্যা রেকর্ড রাখা হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সেবা প্রদানের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে। এর বাইরের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। এই পাতার উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ থেকেও পরিবর্তন হয়েছে কিনা বুঝতে পারবেন।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিংয়ের জন্য ji99 বেছে নিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

১৮+ | দায়িত্বের সাথে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English